Emma y Will, hermanos recién llegados a Papoupi, deben adaptarse a un hogar–internado lleno de rutinas, reglas y personajes excéntricos. Emma intenta mantener el control y proteger a Will, mientras él se refugia en su imaginación para entender un mundo confuso. Todo cambia cuando descubren a Flick, un pequeño monstruo mágico y caótico que convierte conflictos emocionales en aventuras fantásticas. Con humor y ternura, aprenden a reconocer lo que sienten, a entenderse y a encontrar soluciones creativas, celebrando la imaginación como una forma de hacer que todo vuelva a estar bien.