En un universo donde los fenómenos naturales son gestionados por seres cósmicos, en el Centro de Control Cósmico, Poli, una controladora, tiene la tarea más subestimada: convertir el desecho cósmico en Arcoíris. Un accidente en la Tierra la transporta al mundo humano, Poli se encuentra atrapada. Conoce a Ana, una niña que acaba de perder a su madre, y a Ricardo, su padre, un científico emocionalmente distante. Juntos, aprenderán el valor de la familia y la importancia del trabajo de Poli en el cosmos. Deben devolver a Poli a su dimensión antes de que se rompa el equilibrio en nuestro planeta.